1. Salesforceとは？ まずは「Salesforce（セールスフォース）」について説明します。Salesforceは、会社が使う「顧客管理システム（CRM）」というツールです。CRMとは「Customer Re … 続きを読む SalesforceとIP電話が一緒に使える？CTI連携を中学生でもわかるように簡単解説！